Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Messmer Naturoel
Stefan Meßmer, Kaufhausstr.1, 78333 Stockach
Telefon: +49(0)7771 - 639 069, Fax:+49(0)7771- 639 09 36
Email: Kontaktformular

 

 

Verkauf und Lieferung durch Messmer Naturoel erfolgt ausschließlich auf Grund der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Geschäftsbedingungen werden vom Kunden mit der Bestellung anerkannt. Der Kunde kann den Text auf seinen Computer herunterladen oder ausdrucken. Hat der Kunde keinen Internetzugang, können die allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Messmer Naturoel bezogen werden.

1. Geltungsbereich 4. Versandkosten 7. Mängelrügen und Mängelhaftung 10. Gerichtsstand
2. Vertragsabschluss 5. Widerrufsrecht 8. Eigentumsvorbehalt 11. Verschiedenes
3. Lieferung 6. Zahlungsbedingungen 9. Datenschutz  

1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Geschäftsbeziehungen zwischen Messmer Naturoel und Bestellern. Die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet veröffentlichte Fassung der AGB ist gültig. Abweichende Vereinbarungen und Ergänzungen, telefonisch und mündliche Abmachungen, sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Einkaufsbedingungen des Käufers werden hiermit widersprochen. Spätestens mit Entgegennahme unserer Ware gelten diese Allgemeine Geschäftsbedingungen als angenommen. Die Unwirksamkeit einzelner Vertragsbestimmungen berührt nicht die Gültigkeit des Vertrages.

 

2. Vertragsabschluss
Messmer Naturoel verpflichtet sich, die vom Besteller per online-shopping bestellten Waren zu liefern. Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern in der Internetseite ist Messmer Naturoel nicht zur Annahme des Angebots und zur Durchführung des Auftrags verpflichtet.

 

3. Lieferung
Die bestellten Waren werden mit der Deutschen Post(DHL) ausgeliefert. Die Auslieferung der Bestellungen in Deutschland erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Tagen. Messmer Naturoel übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit der bestellten Waren. Teillieferungen sind Messmer Naturoel erlaubt.
Die Durchführung der erteilten Aufträge erfolgt vorbehaltlich rechtzeitiger und genügender Belieferung durch unsere Vorlieferanten.
Bei Ausführung der Bestellung geht die Gefahr für die bestellten Waren mit Abgang aus dem Lager von Messmer Naturoel den Besteller über.
Die Lieferung ist unverzüglich bei Empfang auf Vollständigkeit und Beschädigung sowie Mängelfreiheit zu prüfen.

Sollte sich die Auslieferung der Ware verzögern, so kann uns der Besteller eine Nachfrist von mindestens vierzehn Tagen setzen. Für die Einhaltung dieser Nachfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Höhere Gewalt, Arbeitskampfmaßnahmen oder sonstige unvorhersehbare Hindernisse, die wir trotz der nach den Umständen zumutbaren Sorgfalt nicht abwenden können - gleich ob in unserem Betrieb oder bei einem Lieferanten eingetreten -, wie Betriebsstörungen, behördliche Eingriffe, Verzögerungen der Lieferung von Waren und Bauteilen, sonstige nicht richtige oder rechtzeitige Selbstbelieferung befreien uns für die Dauer ihrer Auswirkungen und im Falle der Unmöglichkeit voll von der Lieferpflicht. Wird durch die oben genannten Ereignisse die Lieferung nachträglich unmöglich oder unzumutbar, so sind wir berechtigt, vom Vertrage zurückzutreten. Im Falle unseres Leistungsverzuges oder der von uns zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistung sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder bei unseren leitenden Angestellten oder der Firmenleitung grobe Fahrlässigkeit vor.

Sollte der Besteller die Annahme der bei uns bestellten bzw. in Auftrag gegebenen Waren nicht annehmen oder bei Anlieferung die vereinbarten Zahlungsmittel nicht bereithalten, befindet er sich im Annahmeverzug.

 

4. Versandkosten
Es werden Versandkosten für Lieferungen in Deutschland in Höhe von Euro 5,95 berechnet.
Bei Nachnahme-Sendungen verrechnen wir die anfallenden Kosten in Höhe von Euro 4.00
Für den Besteller fallen bei der Annahme des Pakets nochmals Euro 2.00 an. Die Nachnahme-Überweisungsgebühren werden bei der Bestellung nicht gesondert ausgewiesen.

Lieferungen in das Ausland sind gegen Vorkasse oder per PayPal Payment zu anderen Versandkosten möglich.
Die Versandkosten in die aufgeführten Länder im Shop betragen pauschal € 14,90. 

 

5. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Messmer Naturoel
Stefan Meßmer - Einzelunternehmen
Kaufhausstr. 1
78333 Stockach
mail@messmer-naturoel.de
Fax: 07771 639 09 36

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Die Ware kann nur im ungebrauchtem Zustand zurückgegeben werden. Geöffnete Flaschen können nicht zurückgenommen werden.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Zurückgesendete Pakete sind durch den Besteller freizumachen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt bei Lieferungen in Deutschland per Nachnahme, Vorkasse, PayPal Payment oder Rechnung ohne Skontoabzug.
Messmer Naturoel behält sich das Recht vor nur gegen Vorkasse zu liefern.

In das Ausland wird nur gegen Vorkasse, oder bei Zahlung mit "PayPal Payment" geliefert.
Überweisungsgebühren aus dem Ausland werden von Messmer Naturoel nicht übernommen.

Wenn der Kunde trotz Mahnung und Fristsetzung in Zahlungsverzug geraten ist, ist Messmer Naturoel zur Berechnung von Verzugszinsen in Höhe von 4 Prozent über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechtigt, soweit kein geringerer Schaden nachgewiesen wird. Falls Messmer Naturoel in der Lage ist, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen, ist Messmer Naturoel berechtigt, diesen geltend zu machen. Der Besteller ist jedoch berechtigt, Messmer Naturoel nachzuweisen, dass ihr als Folge des Zahlungsverzugs kein oder wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

 

7. Mängelrügen und Mängelhaftung
Unsere Haftung richtet sich ausschließlich nach diesen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Alle hierin nicht ausdrücklich zugestandenen Ansprüche, auch Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhten auf einer zu mindest grob fahrlässigen Vertragsverletzung durch uns, durch einen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Mängelrügen müssen unverzüglich, spätestens fünf Werktage nach Eintreffen der Ware am Bestimmungsort bei uns schriftlich und spezifiziert eingehen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind unverzüglich nach Feststellung schriftlich zu rügen. Bei begründeter Mängelrüge steht uns das Wahlrecht zwischen Nachbesserung, Wandlung (Rückgängigmachung des Vertrages) und Minderung (Herabsetzung der Vergütung) zu. Darüber hinaus bestehen grundsätzlich keine weiteren Ansprüche gegen uns, insbesondere keine Schadensersatzansprüche wegen unmittelbarer und mittelbarer Schäden, soweit nicht nachstehend etwas anderes vereinbar ist.
Bei Rücktritt ist der Besteller verpflichtet, die Waren vollständig an uns zurückzusenden.

 

8. Eigentumsvorbehalt
Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich unter Eigentumsvorbehalt.
Die gelieferten Waren bleiben bis zu vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Datenschutz

Die für die Bestellabwicklung und Auftragsbearbeitung notwendigen Daten werden von uns auf Datenträgern gespeichert. Der Besteller stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten hiermit zu. Der Besteller ist berechtigt, die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu fordern. Messmer Naturoel veranlasst in diesem Fall die sofortige Löschung seiner Daten.
Wir geben Daten nicht an Dritte weiter. Sie werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und zur Information des Kunden verwendet.

Für eine komfortable Nutzung des E-Shops kommen Cookies zum Einsatz. Ein Cookie speichert folgende Daten:

  • Beginn und Ende der Sitzung
  • IP-Adresse des Kunden
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  • Welche Artikel im Rahmen der Cross-Selling-Funktion angezeigt wurden
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Personenbezogene Daten, wie z.B. Name, Adresse und Zahlungsart, werden hier nicht gespeichert.
Eine Sitzung läuft nach 30 Minuten Inaktivität ab. Nach 24 Stunden wird das Cookie endgültig vom Rechner des Anwenders gelöscht. Der Online-Shop verwendet eine sichere SSL-Verbindung.

10. Gerichtsstand
Es ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Für alle Ansprüche aus Geschäftsbesziehungen mit Messmer Naturoel wird als Gerichtsstand der Firmensitz von Messmer Naturoel vereinbart.

11. Verschiedenes
Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, sie unstreitig sind oder Messmer Naturoel sie schriftlich anerkannt hat. Zur Zurückbehaltung ist der Kunde nur befugt, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

Sollte ein nicht wesentlicher Teil dieses Vertrages unter diesen Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen nicht davon berührt.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Stand: 19.02.2016

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